Máte potíže se svým produktem Aquavital?
Rádi vám pomůžeme!
Nejprve si prosím ujasněte následující otázky:
Je jednotka správně namontována?
- Jednotky musí být instalovány tak, aby šipky ukazovaly směr proudění v potrubí.
- Je důležité, aby byla instalace provedena před odbočkou, aby mohla Aquavitalem protékat veškerá voda.
- Všimněte si také, že v blízkosti Aquavitalu není žádné elektrické vedení.
- Mají více zařízení? Jsou všechny správně namontovány?
Provedli jste doporučenou údržbu?
Jak je uvedeno v našich dokumentech, na domovské stránce a také přímo na jednotkách, doporučujeme dvakrát ročně vyjmout Aquavital z linky na cca 24 hodin. Pokud jste to delší dobu nedělali, demontujte všechny jednotky na 2-3 dny a poté pokračujte v údržbě přibližně každých šest měsíců.
TIP: Srovnejte se se změnou času a počkejte na Aquavital, až se ve vaší domácnosti také změní hodiny.
Změnilo se něco ve vaší instalaci?
Pokud jste si pořídili nové vodovodní potrubí, nový kotel nebo nový topný systém nebo pokud se změnil počet osob v domácnosti, může se stát, že bude třeba upravit i instalaci systému Aquavital. Můžete se na nás obrátit a požádat nás o radu.
Máte stále problémy?
Zde můžete požádat o výměnu v rámci naší záruky: